Quer vender no Mercado Batú?

Se você vende produtos para terapias, esotéricos, de saúde ou beleza natural e desejar oferecer seus produtos no Mercado Batú, clique aqui e preencha o fomulário.

Regras de utilização do marketplace Mercado Batú

(Última atualização: 03.05.2021)

1. Da plataforma:

• • Mercado Batú:
    • É proprietária e proporciona uma plataforma confiável para a compra e venda de produtos;
    • É responsável pela manutenção da plataforma;
    • Disponibiliza integração com o PagSeguro para o recebimento das vendas na plataforma;
    • Fornece ao lojista uma página exclusiva com seus produtos.

2. Dá entrada no Mercado Batú:
   • O Mercado Batú se reserva ao direito de selecionar os lojistas que farão parceria para venda de seus produtos na plataforma de acordo com o segmento de atuação, qualidade dos produtos, entre outros pontos de interesse do Mercado Batú e do cliente final;
   • O vendedor pode atuar como PF ou PJ;
   • É necessário enviar os seguintes dados para cadastro:
     • Nome do responsável;
     • Nome da loja;
     • CPF ou CNPJ;
     • Endereço de onde os produtos são enviados para cálculo do frete;
     • E-mail;
     • Telefone;
     • Logo em boa definição.

3. Das vendas:
   • Mercado Batú:
     • Não tem responsabilidade e não tem parte na venda em si. Se limita a disponibilizar, gerenciar e cuidar da plataforma para que lojistas e clientes realizem seus negócios.
     • Adiciona novas categorias para organização dos produtos;
     • Adiciona novos itens de características do produto: cor, material, etc.

• • O Lojista:
    • O lojista pode subir e fazer o gerenciamento de seus produtos de forma manual no painel administrativo ou através de uma plataforma de integração;
    • É responsável pelos produtos que comercializa;
    • Deve criar a página de produtos para venda com a maior precisão possível com relação ao título, descrição e fotos, para que o anuncio retrate o produto a venda da melhor forma possível;
    • Os produtos são dispostos em categorias pré-definidas pela plataforma e escolhidas pelo vendedor de acordo com o item;
    • Selecionar as características de cada produto, na lista pré-definida pela plataforma, tais como: cor, material, etc.
    • Manter o estoque atualizado;
    • Pode utilizar as ferramentas para gerar código de desconto oferecer ofertas e promoções;

4. Dos pedidos e logística
   • Mercado Batú:
     • Disponibiliza cadastro com os Correios para o cálculo do frete e geração automática de etiqueta para envio;
     • No momento da compra, o lojista receberá um e-mail com os dados do pedido e do comprador;
     • No momento da confirmação do pagamento, o vendedor receberá um segundo e-mail confirmando o recebimento do valor. Neste momento pode iniciar o processo de envio;

• • Lojista:
    • Pode utilizar as opções de frete da plataforma ou subir sua própria tabela de frete;
    • É responsável pelo envio da mercadoria com a qualidade anunciada junto com sua NF, fatura ou declaração de conteúdo (documento do Correios), no tempo acordado;
    • Definir na página de produto a quantidade de dias úteis para o preparo do pacote para o envio;
    • No caso de troca ou devolução de produto por não correspondência com as características anunciadas pelo lojista, ou por defeito, o lojista deve arcar com o custo da logística reversa;
    • Deve atualizar na página do pedido o status do pedido, exemplo: em separação, enviado, finalizado, etc.

5. Fluxo de pagamento
   • O Mercado Batú aceita pagamento via cartão de crédito, débito ou boleto, com pagamento a vista, em até quatro vezes sem juros e em até 10 vezes com juros.
   • O vendedor precisa de uma conta PagSeguro para receber os valores;
   • Ao ser confirmado o pagamento de uma venda, o valor é dividido e enviado de forma automático para as partes;
   • O valor fica retido na conta do vendedor pelo período de 14 dias + 1 dia;

6. Do pagamento ao Mercado Batú
   • O Mercado Batú receberá pelos serviços oferecidos uma porcentagem sobre a venda de cada produto;
   • A comissão da plataforma é de 15% por venda.

7. Da saída
   • Mercado Batú:
     • Pode solicitar a saída do lojista da plataforma no caso de descumprimento das regras de uso da mesma;
     • Pode solicitar a saída do lojista caso haja desrespeito com o cliente ou a plataforma;
     • Pode solicitar a saída do lojista caso a sua permanência seja negativa para o marketplace;
     • Após o Mercado Batú decidir pela exclusão do lojista da plataforma, terá o prazo de até 1 dia útil após o comunicá-lo oficialmente para retirar os produtos e a página do lojista da plataforma;

• • Lojista:
    • Pode a qualquer momento solicitar a sua saída;
    • Ao solicitar oficialmente a saída da plataforma, o Mercado Batú tem o prazo de até 2 dias úteis para tirar todos os produtos e a página do lojista da plataforma;